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突围木门新赛道尚品宅配如何重构家居增长方程式?
时间:2025-04-12 20:19:56        点击量:【】次

  2024年的定制家居行业,可用“渡劫”一词来概括,直观反映在每个企业的营收状况上。关于业绩下滑的原因,包括市场环境低迷、行业竞争加剧、渠道转型的阵痛等。这些难题横亘在定制家居企业的发展征途之上。如何精准把握趋势,明晰自身发展路径,已成为一道关乎企业生死存亡的必答题。“察势者明,趋势者智。”面对着眼前困局,在尚品宅配集团直管干部年会上,董事长李连柱提出,以追赶者的姿态、创业者的狠劲打翻身仗。而2月15日的2025尚品宅配营销峰会,便是这场“翻身仗”的战略部署,整合“产品+科技+展厅+营销”四大关键要素,构建起一套紧密协同的战略体系,为企业稳健前行持续输送内驱力,给行业带来的升维方向,值得探讨。

突围木门新赛道尚品宅配如何重构家居增长方程式?(图1)

  如何在存量市场找增量?在其他定制家居企业仍将目光聚焦在全屋定制领域时,尚品宅配已敏锐捕捉到了木门市场潜藏的业绩蓝海。

  相比较全屋定制而言,木门赛道的市场集中度相对较低,真正能够在全国范围内排得上名号、具有广泛影响力的品牌屈指可数。这意味着在这片赛道上,仍存在大量尚未被充分挖掘的市场空白,为新进入者提供了广阔的上升空间。

  根据测算中国木门行业在2021年的产值达到了1603亿元,即使2023和2023年因为行业遇冷导致有所下滑,但也依然保持着较高的态势。可见,木门在定制家居领域潜力巨大。

  而且从增量价值上来看,按照每年约服务3~6万个毛坯客户,以保守估计,按每家最少配置三扇门,每扇木门定价1000元来计算,仅这一项业务所带来的营收增量便能达到3-5亿元。这一数字直观反映出,木门业务能有效驱动业绩增长。

  当然,进局者易,谋局者难,如何在木门赛道打响名头,才是关键一步。而尚品宅配显然提前做好了功课,在产品研发上精准锁定了年轻一代。

  紧跟年轻人的审美,除了中古风的璞悦和沉香外,尚品宅配还推出轻法风的白金香槟、云漫时空等高颜新品,满足年轻人对高品质生活的需求。再加上三大门款,20+门型,以及不断完善的门墙柜一体化系统,全面覆盖各类家装场景。

  依托自主研发与生产能力,尚品宅配践行 “自研、自产、自销” 策略,通过全方位的把控与优化,尚品宅配得开云网址 kaiyun官方网以在产品品质上做到人有我优。

  在行业内还在为眼前困局抓耳挠腮,踌躇不前时,尚品宅配已开始积极布局。摆脱产业链的桎梏,从“产品力”上精准发力。从空间落点到产品,从产品聚焦到木门,既满足了消费者对整体家居风格统一性和个性化的需求,同时也能丰富产品矩阵,为门店业绩的稳步提升注入新动力。

突围木门新赛道尚品宅配如何重构家居增长方程式?(图2)

  产品正在被场景替代。作为家装场景化的直观呈现方式,门店直接影响消费者对品牌的第一印象,也潜移默化地影响着消费者的购买决策。正如尚品宅配中区运营中心总经理李阳所提出的:展厅形象=品牌认同=信任度=购买力。

  终端门店,作为品牌与消费者之间的前沿交互阵地,不单单是产品陈列的场所,更是品牌形象的直观展示平台。此次尚品宅配推出的第五代展厅,便是品牌升级进程中的一记重拳。

  家装门店一般会选址在商超或者邻街专卖店,倘若门头上缺乏突出亮点,就极易在众多门店中被淹没。而尚品宅配此次具有超高辨识度的大门头,设计足够醒目,在品牌视觉上达成了第一眼效应。

  门店绝不单单只是产品的容器,而是场景的再现。尤其是在家居消费领域,产品的呈现绝非孤立存在,场景的搭配与设计至关重要。消费者进入门店,怀揣着对家的美好想象与与憧憬,所以相较于单独陈列的产品,他们更注重家装场景的整体氛围营造与沉浸式体验。

  显然,尚品宅配不仅抓住了其中的精髓,而且还上升了一个维度。卖产品不如卖场景,卖场景不如卖生活方式。尚品宅配在展厅场景打造上,结合六大生活方式,构建出一个个沉浸式的家居生活场景。

  这种深度融合生活方式的展厅打造方案,比单纯的产品展示或场景营造更加全面、细致,能为消费者提供更具参考价值的家居解决方案。

  并且为了让家装场景更加可观可感,展厅还配备了AI智能屏,既能享受到智能科技带来的便捷与惊喜,同时这种沉浸式的交互体验也能让消费者更有参与感。

  作为一家IT起家的家具企业,尚品宅配有着软件血统的先天优势和数字化基因。尤其是在技术浪潮下,尚品宅配进一步发挥其创新和IT基因,全力打造“Ai设计工厂”,让尚品宅配在业内形成了独树一帜的核心竞争力。

  如今,众多家居企业纷纷将目光聚焦于AI技术。尚品宅配集团董事长李连柱在2025年的发展规划中,也再次强调了技术革命的重要性。基于这一理念,尚品宅配接入 DeepSeek,搭建全链路生态体系,涵盖Ai设计家、Ai设计工厂、Ai经营助手。

  Ai设计家,紧密围绕导购与销售团队,借助 AI 强大的运算与分析能力,能够快速生成专业且个性化的设计方案。同时,智能销售话术系统无缝对接,全方位辅助谈单,显著提高销售转化率。

  Ai设计工厂专注于赋能设计师,不仅能快速生成AB方案,而且还能根据户型来输出N套方案,满足客户多样化、个性化的设计需求,大幅提升设计效率与质量。

  Ai经营助手专为加盟商老板量身定制。搭载先进的Deepseek大模型,通过实时收集、整合与分析各类营销数据,能够一手掌握全面且精准的经营信息,为决策提供数据支撑。

  当这一整套链路打通之后,能够驱动家居企业的数智化升级,包括提升企业运营效率、提高终端竞争力、增加客户满意度等。不仅如此,这一智能化链路还直接赋能门店导购、设计师、店长这三类关键角色,最后转化为实实在在的门店业绩增长。

  正如李连柱董事长所说,“用技术重写行业规则”,以AI技术作为核心驱动力,加速推进企业的智能化转型。这是大势所趋,也是尚品宅配结合自身优势的二次战略起跳。

  步入存量竞争的时代,市场格局趋于稳定,各品牌在有限的市场份额中激烈角逐。在这样的大环境下,终端想要更好地截流、引流,营销创新至关重要。

  尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪总结2024年尚品宅配在营销创新上有自己的打法。在获客引流层面,策划了1+N 创新明星营销活动,通过明星效应助力全国门店业绩提升;“尚粉观影会”,通过观影搭建起品牌与客户深度沟通的桥梁,增强客户粘性,从而实现客户裂变。在产品策略与销售模式上,尚品宅配推出随心选套餐,灵活产品组合,满足不同客户的个性化需求。

  而今年除了保持以上营销手段,尚品宅配打算进一步深化营销和招商变革,除了首创的“免费量尺设计”升级为“免费空间规划设计,还致力于优化渠道布局,以直营店为旗舰和服务中心,以加盟商为触角扩展市场,通过“直营铁军+城市同盟”模式加速市场扩张。

  从精准捕捉潜在客户、实现高效获客引流,到巧妙推动产品销售、提升成交转化率,再到合理规划渠道布局、拓展市场版图,尚品宅配所推行的全域+立体式营销战略,展现出强大的整合力与创新性。

  2024年行业不少经销商因经营压力选择退出市场,尤其是在家居领域,还出现了飞单现象,以致于家居行业经历严重的信任危机。再加上同质化严重,产品设计、功能、营销模式等方面高度相似,进一步加剧了行业竞争的激烈程度。

  行业乱象发生,导致消费者决策成本高、门店获客成本高、制造端生产质量参差,从而令行业平均利润率大幅下滑、消费者投诉率上升,价格战吞噬品质、流量成本透支信任、短视行为正摧毁整个行业生态。

  尚品宅配集团董事长李连柱认为:“当所有生产要素都可以复制时,唯有信用和诚信是偷不走、抄不了的护城河。”诚信不仅是道德问题,更是商业战略。此次着重提出“诚信”二字,既是对过去定制家居市场乱象的反思与矫正,同时也是未来实现高质量、可持续发展的准则与根基。这种将“诚信”置于战略高度的长远布局,也彰显了企业领导者的长期主义思维。

  以“诚信”为基石,重构企业价值观体系。这一举措,不仅能为企业实现长远稳健发展的关键支撑,同时站在宏观视角来看,也能重塑行业风气,促进诚信经营。

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