美国交通部长肖恩·达菲批评波音公司失去美国民众信任,要求对其施加压力,确保改正错误。
2.2024年1月,阿拉斯加航空的波音737 MAX 9飞机因缺失四颗关键螺栓紧急迫降,再次引发信任危机。
3.波音公司首席执行官凯利·奥特伯格表示,公司正全力以赴改善企业文化,加强生产质量,以重建公众信任。
4.然而,波音过去的“黑历史”仍挥之不去,如2023年7月承认违反与美国司法部达成的暂缓起诉协议,支付至少2.436亿美元罚款。
5.特朗普呼吁政府对波音“松绑”,认为在确保安全的前提下,不应对波音的生产设置过多障碍,引发争议。
“波音已经失去了美国人民的信任,我们必须对其施加压力,逼迫他们改正错误,重新走上正轨。”
3月14日,美国交通部长肖恩·达菲(Sean Duffy)在接受采访时直言,波音公司已经“迷失了方向”,不仅如此,这家航空巨头还失去了美国民众的信任。近年来,波音公司生产的机型空难频发,最离谱的要数2024年1月发生的一起惊心动魄的空中事故——一架阿拉斯加航空的波音737 MAX 9飞机在飞行途中,机身面板突然脱落,迫使航班紧急迫降。
波音公司的信任危机并非无迹可寻。2018年和2019年,波音737 MAX飞机接连发生两起致命空难,分别是印尼狮航610号航班和埃塞俄比亚航空302号航班,共导致346人遇难。两起惨剧不仅暴露了737 MAX机型在设计上的严重缺陷,也将波音对安全问题的漠视推上了风口浪尖。
这些事故发生后,波音原本承诺将痛定开云网页版 开云kaiyun思痛、全面开云网页版 开云kaiyun整改。然而,2024年1月的阿拉斯加航空事故却再次将波音推向了舆论风暴的中心。面对媒体和公众的强烈质疑,达菲的话直截了当:“你在安全和制造上辜负了美国民众的信任,我们必须对你‘下狠手’,确保你痛改前非,重新走上正轨。”
达菲的“下狠手”具体指什么?最直接的举措便是对波音的生产加以限制。美国联邦航空管理局(FAA)在2024年1月对波音737 MAX系列施加了月产38架的生产上限,并明确表示,这一限制将持续,直到波音证明其生产质量已经达标。
事实上,波音目前的产量远超每月38架的上限。达菲强调,如要放松这一限制,前提是波音必须真正改进生产流程,确保每一架飞机都符合安全标准。
“我们不能冒险,”达菲说,“但一旦波音的质量改善达到标准,我们也不能一味地束缚它。我们得在安全和发展之间找到平衡。”
波音首席执行官凯利·奥特伯格(Kelly Ortberg)在会见达菲和FAA代理局长克里斯·罗奇洛(Chris Rocheleau)时表示,公司正全力以赴改善企业文化,加强生产质量,以期重建公众信任。
达菲在访问波音工厂后对媒体表示,他的确看到了波音新领导层在推动变革方面的努力。“他们明白问题所在,正在做出改进。但在我看来,这还需要‘带着点儿狠劲儿’。”
显然,达菲的“狠劲儿”既是对波音的督促,也是对美国航空工业安全底线的坚守。
他指出,过去一段时间,“每个人都在批评波音,大家怒不可遏,这是完全合理的。”然而,达菲认为,如今的波音正处于“正在努力自救、值得鼓励”的阶段,他甚至乐观地表示:“现在,美国正为波音加油。”
达菲此番表态显然带有政治考量。作为一名政府官员,他既要维护美国航空制造业的核心企业形象,也不能无视波音在全球民航市场的战略地位。毕竟,波音一旦持续低迷,不仅将对美国就业、经济增长产生不良影响,还可能进一步削弱美国在全球航空市场的竞争力。
2023年7月,波音公司承认曾违反2021年与美国司法部达成的暂缓起诉协议(DPA),并因此同意支付至少2.436亿美元的罚款。美国司法部指出,波音未能确保工厂内的关键安全记录完整无误,同时允许一些可能存在风险的操作继续进行。
这一丑闻让波音的诚信再度遭到质疑。人们不禁要问:这样一家企业,真的能在短期内彻底改过自新吗?
特朗普在波音风波中也不乏声音。他呼吁政府对波音“松绑”,认为在确保安全的前提下,不应对波音的生产设置过多障碍。特朗普的立场无疑引发争议。
支持者认为,波音在改进安全和质量的同时,仍需保有一定的生产活力,过度限制反而可能打击企业积极性。但反对者则担忧,特朗普的表态可能让波音的整改流于形式,无法真正解决根本问题。
波音的信任危机暴露出企业在商业利益与安全底线之间的失衡。过去几年,波音为追求市场份额和利润增长,频繁压缩生产成本和缩短制造周期,最终酿成悲剧。
如今,波音不仅需要在技术和生产上全方位改进,更重要的是,它必须重塑企业文化,真正将“安全第一”落到实处。
对普通乘客而言,飞机安全关乎每一次出行的生命保障。波音若想重回公众信任之巅,必须付出超出以往的努力。
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